Meine Daten löschen
OUCH! hat keine Konten. Was unser Server speichert, ist mit einer zufälligen Installations-ID verknüpft, und du kannst es in der App mit drei Fingertipps löschen.
Diese Übersetzung dient nur der Erleichterung. Verbindlich ist die englische Fassung; wenn beide voneinander abweichen, geht die englische Fassung vor.
In der App
- Öffne OUCH! und tippe auf das Zahnrad, um die Einstellungen zu öffnen.
- Tippe auf Meine Daten löschen.
- Tippe auf Ja. Du musst online sein.
Die App meldet „Deine Daten sind gelöscht.“ und startet mit einer neuen Installations-ID neu.
Per E-Mail
Wenn du die App nicht nutzen kannst, schreib eine E-Mail an app@greentomatomedia.com und bitte uns, deine Daten zu löschen. Gib deine Installations-ID an: Du findest sie unter Einstellungen → Installations-ID, und ein Tippen kopiert sie. Wir löschen deine Daten und bestätigen es innerhalb von 30 Tagen.
Wenn du Premium gekauft hast, gib auch deine Google-Play-Bestellnummer an (sie beginnt mit GPA.), damit wir auch deine Abo-Datensätze finden. Wenn du OUCH! schon deinstalliert hast, ist die Installations-ID mit verschwunden: Ohne sie können wir nicht erkennen, welche Datensätze deine sind, und sie laufen nach dem Zeitplan in unserer Datenschutzerklärung ab.
Was gelöscht wird
- Der Datensatz deiner Installation auf unserem Server: wann sie begann, ihre Zahl an KI-Karten und ihr kostenloses KI-Pack.
- Deine Abo-Datensätze und die Meldungen zu KI-Karten, die du gesendet hast.
- Dein Profil bei Adapty, unserem Abo-Dienst, und deine Installations-ID bei Firebase Authentication.
- Die Verknüpfung zwischen deiner Installations-ID und unseren Ereignissen: Sie lassen sich nicht mehr auf dich zurückführen und laufen nach ihrem normalen Zeitplan ab.
Was bleibt
- Die Daten auf deinem Handy. Eigene Packs, Spitznamen der Mitspieler und Einstellungen haben uns nie erreicht und bleiben deshalb auf deinem Handy. Wenn du die App deinstallierst, werden sie gelöscht.
- Premium. Es gehört zu deinem Google-Play-Konto. Nutze Wiederherstellen in der App, um es zurückzuholen, oder kündige es in deinen Google-Play-Abos. Das Löschen deiner Daten kündigt es nicht.
- Kaufdatensätze (Abo, Preis, Datumsangaben und Bestellnummer), die 6 Jahre lang für Steuer und Buchhaltung aufbewahrt werden.
- Absturzberichte, die nach 90 Tagen ablaufen, und Nutzungsstatistiken in Google Analytics, die nicht mit deiner Installations-ID verknüpft sind und nach höchstens 14 Monaten ablaufen. Um keine Statistiken mehr zu senden, schalte Einstellungen → Nutzungsstatistiken aus.
Alle Einzelheiten stehen in unserer Datenschutzerklärung.